Dalam hal peningkatan pelayanan, Pemerintah Kelurahan Pangongangan memberikan fasilitas pelayanan mandiri untuk warga Kelurahan. Dengan tujuan mempermudah warga untuk mengurus/membuat surat yang dibutuhkan, selain itu juga untuk mempersingkat waktu pembuatan/pengurusan.
Adapun langkah – langkah yang harus dilakukan sebagai berikut :
- Buka Website Kelurahan Pangongangan
- Masuk kedalam menu Pelayanan –> Kelengkapan Pelayanan
- Cari surat yang dibutuhkan
- Download blangko atau form yang disediakan
- Isi blangko atau form tersebut kemudian cetak/print
- Bawa hasil cetakan ke Kantor Kelurahan Pangongangan untuk diverifikasi, register dan tanda tangan Lurah/Sekkel dengan membawa persyaratan yang sudah dijelaskan pada menu pelayanan offline.