Madiun, 10 Agustus 2025 – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Kelurahan Pangongangan terus menunjukkan komitmennya untuk memberikan pelayanan yang nyaman, cepat, dan humanis. Seluruh perangkat kelurahan, baik ASN maupun non ASN, bertekad menjalankan tugas dengan sepenuh hati melalui penerapan prinsip 5S, yaitu: Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun.
Lurah Pangongangan menyampaikan bahwa prinsip 5S bukan sekadar slogan, tetapi menjadi pedoman kerja yang diterapkan setiap hari dalam memberikan pelayanan publik. “Kami ingin masyarakat merasakan kenyamanan saat berada di Kelurahan Pangongangan. Dengan 5S, kami hadir bukan hanya sebagai pelayan administrasi, tetapi juga sebagai mitra masyarakat,” ujarnya.
Penerapan prinsip 5S ini merupakan bagian dari upaya membangun budaya kerja yang positif dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Setiap tamu yang datang disambut dengan senyum ramah, disapa dengan penuh hormat, serta dilayani secara profesional dengan tetap menjunjung nilai-nilai kesopanan dan kesantunan. Kelurahan Pangongangan menegaskan bahwa semangat pelayanan ini akan terus dipertahankan dan akan terus ditingkatkan.
Dengan prinsip 5S sebagai fondasi, Kelurahan Pangongangan optimis dapat menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas dan berintegritas bagi seluruh warga Kelurahan Pangongangan.
